Für Werkstätten und Autohäuser

Unfallschaden aufnehmen, Kalkulation in rund 45 Minuten.

CYC ist offizieller Vertriebspartner von TÜV NORD SofortGutachten. Deine Mitarbeiter nehmen den Schaden mit dem Smartphone auf, ein Sachverständiger ist per Video live dabei. Das Ergebnis: Eine belastbare Vorabkalkulation, während dein Kunde noch am Tresen steht.

  • 20 bis 45 Min.Dauer der Begutachtung
  • 1 Smartphonemehr Technik brauchst du nicht
  • Kein Anfahrtsterminder Gutachter ist per Video da
Das SofortGutachten

Warum Betriebe die Schadenaufnahme selbst machen

Die klassische Schadenaufnahme kostet Tage: Termin finden, Gutachter anfahren lassen, auf das Ergebnis warten. In dieser Zeit entscheidet dein Kunde oft schon anderswo.

Kein eigener Gutachter nötig

Die Bewertung übernimmt ein Sachverständiger von TÜV NORD. Dein Betrieb braucht dafür weder eine eigene Qualifikation noch einen Partner, der erst anfahren muss.

Deine Leute machen die Aufnahme

Der Gutachter führt deinen Mitarbeiter per Video um das Fahrzeug und löst die Fotos selbst aus. Rückfragen werden im Gespräch geklärt, nicht per Mail zwei Tage später.

Entscheidung am selben Tag

Mit der Vorabkalkulation sprichst du über Reparatur, Restwert oder Totalschaden, solange der Kunde noch bei dir ist.

Der Auftrag bleibt im Haus

Wer die Schadenaufnahme macht, führt das Gespräch. Dein Kunde muss nicht erst zu einem Gutachterbüro fahren und dabei an drei anderen Werkstätten vorbei.

Ablauf

So läuft eine Begutachtung ab

Vier Schritte, vom Moment an, in dem das Fahrzeug auf deinem Hof steht.

  1. Fahrzeug steht bei dir

    Der Kunde bringt sein beschädigtes Fahrzeug in deinen Betrieb. Ein Anfahrtstermin für einen Gutachter entfällt komplett.

  2. Videoverbindung starten

    Dein Mitarbeiter erhält einen Link per SMS und öffnet ihn im Browser. Safari oder Chrome genügen, es wird nichts installiert.

  3. Gemeinsam aufnehmen

    Der Sachverständige dirigiert deinen Mitarbeiter um das Fahrzeug, löst die Fotos aus und dokumentiert den Schaden. Das dauert in der Regel 20 bis 45 Minuten.

  4. Vorabkalkulation erhalten

    Du bekommst die Kalkulation als Entscheidungsgrundlage und arbeitest direkt mit Kunde und Versicherung weiter.

Voraussetzungen

Was du dafür brauchst

Die Hürde ist bewusst niedrig gehalten: Es gibt keine Hardware zu kaufen und keine Software zu installieren.

  • Ein Smartphone

    Mit aktuellem Safari oder Chrome. Kein Spezialgerät, keine App, keine Anschaffung.

  • Einen Mitarbeiter

    Er zeigt das Fahrzeug und folgt den Ansagen des Gutachters. Vorkenntnisse sind nicht nötig.

  • Einen Servicevertrag

    Den setzen wir gemeinsam auf, damit dein Betrieb offiziell im Netzwerk gelistet ist.

Zweites Standbein

Anfragen aus dem CYC Werkstattnetzwerk

Neben dem SofortGutachten betreiben wir die Plattform, über die Fahrzeughalter ihr Anliegen beschreiben und Angebote von Werkstätten erhalten. Dein Betrieb bekommt darüber Anfragen aus der Region, ohne dafür Werbung schalten zu müssen.

Anfragen erhalten

Der Fahrzeughalter beschreibt sein Problem, die Anfrage geht an passende Betriebe. Du meldest dich direkt beim Kunden und machst den Termin selbst aus.

Werkstattprofil anlegen

Sichtbar sein

Dein Profil zeigt Leistungen und Fahrzeugkategorien, von Karosserie und Lackierung bis Oldtimer und Wohnwagen. Fahrzeughalter finden dich darüber gezielt.

Werkstätten ansehen

Personal finden

In der Jobbörse schreibst du offene Stellen aus und bekommst Bewerbungen direkt von Interessenten aus der Branche.

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Wer dahintersteht

Wir sind selbst Gutachter

CYC Customize Your Car UG sitzt in Welzheim im Rems-Murr-Kreis und wird von Arthur Schwan geführt. Wir erstellen selbst Unfall- und Wertgutachten in der Region Stuttgart, Göppingen und Rems-Murr.

Das heißt: Wir kennen die Abläufe zwischen Werkstatt, Kunde und Versicherung aus der täglichen Praxis, nicht aus einer Vertriebsbroschüre. Wenn etwas hakt, hast du keinen Callcenter-Mitarbeiter am Telefon, sondern jemanden, der den Fall selbst schon hundertmal hatte.

Ich bedanke mich für die hervorragende Zusammenarbeit mit dem Kfz-Gutachter Arthur Schwan. Vom ersten Kontakt mit meinen Kunden an verlief alles äußerst professionell, freundlich und zuverlässig. Absolute Weiterempfehlung.
Vincent Höpfer Geschäftskunde, Rückmeldung zum Gutachterservice von CYC
Häufige Fragen

Was Werkstätten uns am häufigsten fragen

Muss ich als Werkstatt selbst Gutachter sein?

Nein. Die Begutachtung übernimmt ein Sachverständiger von TÜV NORD, der per Video zugeschaltet ist. Dein Team stellt das Fahrzeug und die Kamera, mehr nicht.

Welche Technik brauche ich dafür?

Ein Smartphone mit aktuellem Safari oder Google Chrome. Dein Mitarbeiter bekommt einen Link per SMS und öffnet damit die Videoverbindung. Es wird keine Software installiert und keine Hardware gekauft.

Wie lange dauert eine Begutachtung?

Die videogestützte Aufnahme dauert in der Regel 20 bis 45 Minuten. Danach liegt die Vorabkalkulation als Entscheidungsgrundlage vor.

Für welche Fälle eignet sich das SofortGutachten?

Vor allem für Unfallschäden, bei denen schnell eine belastbare Kalkulation gebraucht wird, um mit Kunde und Versicherung ins Gespräch zu kommen. Ob im Einzelfall zusätzlich ein vollständiges Gutachten sinnvoll ist, klären wir mit dir zusammen.

Was kostet die Partnerschaft?

Die Konditionen hängen vom Servicevertrag und vom Volumen deines Betriebs ab. Ruf uns an, dann rechnen wir das an deinen tatsächlichen Fallzahlen durch, statt dir eine Pauschale zu nennen, die nicht passt.

Bin ich damit an CYC gebunden?

Du entscheidest pro Fall, ob du das SofortGutachten einsetzt. Das CYC Werkstattnetzwerk kannst du unabhängig davon nutzen oder auch nicht.

Kontakt

Sprich uns direkt an

In einem kurzen Gespräch klären wir, ob sich das SofortGutachten für deinen Betrieb rechnet. Kein Formular, kein Rückrufband, du erreichst uns direkt.

CYC Customize Your Car UG (haftungsbeschränkt), Lorcherstraße 30/2, 73642 Welzheim